Les organisations civiques et sociales (OSBL, organismes communautaires, réseaux de défense des droits, associations de membres, coopératives, fondations, etc.) sont essentielles au bien-être de la société. Elles promeuvent l'éducation, la santé, les droits de l'homme, le développement communautaire, la protection de l'environnement, les arts et la culture, etc. Ce secteur a connu une croissance constante ces dernières années en raison de l'engagement citoyen croissant, des urgences de justice mondiale (santé, climat, transformation sociale) et de la demande croissante de responsabilisation et de transformation sociale de la part du public.

La taille du marché des organisations civiques et sociales augmentera de 63,26 milliards USD en 2023 à 88,59 milliards USD en 2031 ; elle devrait croître à un TCAC de 4,3 % entre 2023 et 2031.

Stratégies de croissance

Engagement numérique et adoption de la technologie

Progresser grâce aux technologies numériques telles que la collecte de fonds (dons en ligne), les campagnes, la communication, la gestion des bénévoles, l'analyse, les réseaux sociaux et même l'IA. Ces technologies améliorent la portée, réduisent les coûts et optimisent le suivi et l'évaluation.

Mobilisation des bénévoles et participation communautaire

Impliquer les bénévoles non seulement comme assistants, mais aussi comme partenaires et co-créateurs. Des réseaux de bénévoles bien développés peuvent étendre la portée, ancrer les opérations dans la localité et instaurer la confiance.

Transparence, responsabilité et mesures d'impact

Les donateurs, les membres et les communautés exigent de plus en plus un impact mesurable, une gouvernance transparente et une conduite éthique. Un reporting de qualité, une finance ouverte et des outils d'évaluation d'impact permettent de renforcer la confiance et la légitimité.

Conception de programmes localisés et sensibles au contexte comme priorité

Adapter les initiatives aux spécificités démographiques, culturelles et aux besoins locaux. Comprendre qu'une approche efficace dans une région ou un pays peut ne pas fonctionner dans un autre. Exploiter les réseaux et le leadership locaux.

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Tendances futures

La transformation numérique s’approfondit : utilisation accrue de l’IA, de l’apprentissage automatique, de l’analyse prédictive ; participation virtuelle ; communautés en ligne.

Durabilité et action climatique : Les préoccupations environnementales deviennent une priorité. Plusieurs organisations citoyennes intégreront le changement climatique, les objectifs de développement durable et la protection de l’environnement à leur mission et à leurs activités.

Modèles d'engagement hybrides : activités physiques et virtuelles ; activités en présentiel complétées par des campagnes en ligne. Bénévolat et collecte de fonds hybrides.

Modèles de financement innovants : financement participatif, investissement d'impact, entreprise sociale, dons jumelés, marketing de cause. De plus, les financements plus institutionnels peuvent imposer des exigences en matière d'indicateurs d'impact.

Segments clés

Par produits et services

Services aux membres

Plats préparés et boissons

Services de jeux

Location d'espaces non résidentiels

Cadeaux privés

Subventions et dons

Subventions et soutiens gouvernementaux

Par type

Académie

Groupes d'activistes

organismes de bienfaisance

Clubs

Fondations communautaires

organismes communautaires

organisations de consommateurs

Coopératives

Par mode de don

En ligne et hors ligne

Par emplacement de l'organisation

National et international

Opportunités

Exploiter la technologie pour l’évolutivité : Utilisation d’applications mobiles, de médias sociaux et d’outils de données afin d’atteindre plus efficacement les communautés mal desservies ou éloignées.

Outils de mesure et de reporting d'impact : la demande croissante des donateurs en matière de preuves d'impact ; les organisations capables de montrer des résultats quantifiables seront très prisées.

Corporate Social Responsibility (CSR) Partnerships: Businesses increasingly wish to associate themselves with social causes; social organizations can establish partnerships (cause marketing, co-branded programs).

Youth Engagement: Younger generations are more socially aware and digitally engaged; initiatives designed to meet their needs (civic education, youth leadership) can have high participation.

Challenges & Risks

Donor fatigue, competition for scarce funding

Regulatory & compliance risks, especially in cross border giving or operations

Digital divides (not all people have equal access to technology)

Guaranteeing staff & leadership diversity; preventing mission drift

Measuring impact can be complicated, expensive

Political risks in some areas (limitation on NGO operations)

Key Players & Recent Developments

American Association of State Colleges and Universities (AASCU)

AASCU (almost 350 state colleges and universities within the U.S.) is currently led by Charles L. Welch, who took office as president in January 2024.

One of its most recent large-scale efforts is regarding increasing student success for historically underrepresented students through enhanced course availability (i.e. making needed courses available when students take them, improved scheduling) through a multi campus pilot cohort involving 11 state colleges/universities, with funding by Ascendium Education Group.

AASCU also has a strategic plan entitled "AASCU Next", which maps out their vision for the future: improving educational achievement, civic participation, diversity, innovation, etc.

Andrew Goodman Foundation (AGF)

AGF emphasizes youth leadership, voting rights, social justice, particularly on campuses.

Recent highlights:

The Foundation was the recipient of the 8th Annual Morgan Stanley U.S. Strategy Challenge, in which nonprofits are given strategic planning assistance.

32 campuses were given the Voter Friendly Campus certification in 2025.

AGF also received recognition for programming excellence and transparency (GreatNonprofits, Candid) in early 2025.

Also reintroduced was the John Lewis Voting Rights Advancement Act (in Congress), a cause AGF has advocated for.

Rotary International

Rotary's People of Action: Champions of Peace six people/alumni recognized for peacebuilding: e.g. instruction of technical skills to children refugees, sustainable agriculture.

Also People of Action: Champions of Impact an award for members who make a difference in mental health, environmental stewardship (e.g. mangrove conservation), assisting Indigenous youth economic opportunity.

Rotary also has projects on the ground such as FOOD SOSPESO by Rotary Club of New York: feeding individuals in need (homeless, food insecure) (prepaid meals model). Initiated in 2025.

L'entreprise teste également des solutions pour rendre les expériences de club plus inclusives : par exemple via de nouveaux formats de réunion (plateformes audio), une implication plus flexible, plus d'implication, etc.

Conclusion

Le secteur des organisations civiques et sociales est en pleine expansion. Une croissance modérée mais constante est attendue à l'échelle mondiale grâce à la transformation numérique, à la diversification des financements, à la mobilisation des bénévoles et aux appels croissants à la justice, à l'équité et à la durabilité. Les organisations qui privilégient l'innovation, l'ouverture, la contextualisation locale et de nouveaux mécanismes de financement prospéreront probablement et étendront leur impact.

Pour les parties prenantes comme pour les bailleurs de fonds, la mise en place d'infrastructures de soutien (clarté réglementaire, renforcement des capacités, technologies) sera essentielle pour libérer le potentiel du secteur. Les prochaines années seront porteuses d'opportunités et de défis ; les organisations les plus efficaces seront axées sur leur mission, agiles, responsables et inclusives.

Foire aux questions (FAQ)

Quelle est la taille projetée du marché des organisations civiques et sociales en 2031 ?

Le marché devrait atteindre environ 88,6 milliards de dollars d’ici 2031.

Qu’est-ce qui alimente la croissance du marché ?

Les principaux moteurs sont les dons/sponsors des entreprises, la collecte de fonds en ligne et hybride, la sensibilisation accrue du public (justice sociale, climat), les outils d’engagement numérique et la diversification des sources de financement.

Quelles tendances doivent être surveillées de près par les organisations ?

Des tendances telles que la DEI, le volontariat hybride, la durabilité environnementale, le changement numérique et l’amélioration de la mesure de l’impact prennent de l’ampleur.

Quelles régions émergent le plus rapidement ?

Alors que l’Amérique du Nord et l’Europe continueront d’être robustes, l’Asie-Pacifique, l’Amérique latine, le Moyen-Orient et l’Afrique sont sur le point de connaître une croissance à un rythme élevé en raison d’un engagement civique accru, d’une connectivité numérique améliorée et d’un financement externe en hausse.

Quelles sont les stratégies les plus efficaces pour que les petites organisations civiques/locales puissent évoluer ?

Les bonnes approches incluent : établir une forte présence en ligne ; établir des partenariats avec des entreprises ou des ONG plus importantes ; montrer des résultats locaux clairs afin d’obtenir des financements ; maximiser l’utilisation de bénévoles ; employer des modèles hybrides ; et adopter une gouvernance transparente.